Na novinarje hrvaškega portala 24sata se je obrnila bralka, ki je bila besna, po dogodku v menjalnici na Hvaru.
Za 100 evrov je namreč dobila le 607 kun.
”To je več kot sramotno, tako krasti ljudem, nimam besed.”
Denar je menjala v menjalnici v Jelsi na Hvaru. Uradni tečaj je sicer bil 7,49 evrov za kuno. Po tem tečaju bi morala dobiti 749 kun.
Da je menjava tako slaba, je opazila šele potem, ko jo je opravila.
Dodala je še, da so tudi številni drugi turisti v Jelsi ogorčeni zaradi menjalnih tečajev. Tam je namreč veliko menjalnic poslovalnic istega podjetja.
Podobno izkušnjo je imel tudi drugi bralec, ki je denar menjal na Rovinju. Povedal je:
”Menjalnice so zasebne in lahko določijo takšen menjalni tečaj, kakršnega želijo, je pa to slaba reklama za Hrvaško.”
Iz menjalnice so sporočili, da poslujejo skladno s predpisi.
”Takšna praksa je običajna v svetu, sploh ko gre za zelo obiskane lokacije, kjer so visoke najemnine. Menjalni tečaji so javno objavljeni, strankam, ki po menjavi niso zadovoljne, pa vrnemo denar.”
Igor Vujović, iz društva Potrošnik, ki se ukvarja z zaščito potrošnikovih pravic, je povedal, da takšna praksa ni poštena, ni pa nezakonita.
”Ljudje pogosto ne pogledajo tečaja, preseneti jih šele, ko preštejejo denar in dobijo račun. S potrošnikovega vidika je to nesramno, a menjalnice to lahko počnejo, samo tečaj morajo objaviti na vidnem mestu.”
